在可抓续发展成为全球共鸣确当下开yun体育网，企业的可抓续发展不仅源自事迹的肃穆增长，更在于其对社会、环境及每一位职工的潜入热心与积极孝敬。因此，一家保障企业关于社会背负的践行不仅是算计其经久价值的关键标尺，更成为其在高质料转型时可抓续发展的内生能源。
近日，富德人命东谈主寿发布了2024年度社会背负讲明（以下简称“讲明”）， 通过详尽的数据、具体的案例，展现了其在服务国度政策、保障民生安康、成见东谈主文热心、鼓吹绿色金融、践行公益慈善等方面，以体系化的背负执行阐述企业担当。
为客户创造价值，从产物矩阵到康养服务的升级之路
跟着经济社会的发展，公众对保障保障、养老财破坏贪图的需求日益多元化和雅致化。
富德人命东谈主寿紧扣经济社会发展和东谈主民人人保障需求的变化，聚焦产物供给侧改造。阐彰着示，2024年，富德人命东谈主寿推出53款新产物，隐敝健康保障、养老有贪图、资产连续等多维需求。提供保障金额认为4562亿元，承保保单166万件（不含团险），年度理赔案件量39.09万件，理赔总金额39.39亿元。
在深耕保障主业的同期，富德人命还积极鼓吹保障服务从单一风险赔偿向“产物+服务”生态转型，以精确供给匹配市集升级需求。
在银发经济崛起的布景下，富德人命东谈主寿积极探寻待业金与养老服务的交融模式，推出8款鑫禧年年系列养老年金险产物，并创新打造“好意思好生存”康养神气，构建以产物为起初、服务为蔓延开yun体育网的闭环，全力鼓吹康养政策落地。
具体来看，“好意思好生存”康养神气秉抓“把养老社区带回家”理念，推出两项服务：“带回家的设施”为老年东谈主定制适老化转换决策，进步其居家生存的品性与安全性；“带回家的服务”通过一键呼唤“富德管家”，提供健康连续、医疗资源、法律商议等21项服务，让高品性养老服务深度融入家庭场景。
历时一年多全心布局，富德人命东谈主寿在宇宙15座中枢城市打造千里浸式养老体验空间——客户体验中心，模拟居家养老种种场景，从卧室、客厅、卫浴等全方针直不雅展示适老化设施与温馨生存氛围，灵验进步客户对居家养老的表示，让保障不仅是一纸协议，更是一份对往时的快活。
在完善渠谈产物体系与康养服务生态的同期，富德人命东谈主寿通过优化升值服务、鼓吹科技赋能等形势连续扩宽服务范围，进步服务效果，打造多维度、线上化的概述服务体系，并通过“富德心折务”平台提供各异化升值服务。阐彰着示，落幕2024年底，该公司黄金、铂金级别VIP服务隐敝率超23.7%，钻石及以上司别VIP东谈主均服务次数1.84次，VIP及F+服务次数超20.4万次，较上年增长229%。
跟着东谈主们对自己健康的关注，健康升值服务也成了保障公司连续丰富的鸿沟。富德人命东谈主寿构建的“无忧健康升值服务决策”“至尊健康升值服务决策”已隐敝41款产物；同期配合康养鸿沟布局推出富德管家健康养老服务，进一步拓展产物升值服务向养老服务链蔓延。
为企业肃穆发展，从风险防守到合规谋略的成长之路
合规连续不仅是金融鸿沟落实全面照章治国政策部署的势必条目，亦然金融机构肃穆谋略、高质料发展的要道要素和紧迫需要。
富德人命东谈主寿一直以来高度青睐公司惩处，在“三会一层”灵验制衡、互助运作的基础上，健全董事长办公会、总司理办公会、资产欠债连续蔓延委员会、概述行政东谈主事作事委员会、销售作事委员会、信息化作事委员会等机制，对要紧谋略连续事项进行联系决策，确保相关决策的合理化、专科化、高效化、透明化。
为涵养合座职工和代理东谈主的合规意志，富德人命东谈主寿成见并蔓延以“憨厚守信，令行谢绝”为中心的合规文化，树立全员主动合规、合规东谈主东谈主有责、合规创造价值等理念，效力加强轨制蔓延力建筑和合规文化建筑。
与此同期，富德人命东谈主寿还将滥用者职权保护纳入公司惩处和企业文化建筑，从顶层想象开首，构建多维度、立体调处的滥用者职权保护体系，从容建立起全历程融入消保身分，全员承担消保任务的“大消保”作事口头。
为社会奉献爱心，从“小海豚贪图”到“银鹤贪图”的公益之路
现在社会，企业的价值不仅体现在经济效益，更体现在对社会背负的担当。富德人命东谈主寿将社会背负融入企业发展的中枢政策，通过绿色金融、公益慈善和东谈主文热心等多维度执行，抓续为社会创造经久价值。
在“双碳”方针引颈下，富德人命东谈主寿积极反映国度政策，将绿色发展理念融入谋略连续中，构建绿色金融作事连续体系，制定专项作事办法，探索保障业低碳转型旅途。在绿色投资方面，秉抓“经久投资、价值投资、肃穆投资、背负投资”理念，在政策高度贯彻绿色金融发展理念。
在运营挨次，富德人命东谈主寿诓骗生物东谈主脸识别、电子签名、OCR、大数据等技术，抓续进步线上服务才能及效果。2024年，该公司达成无纸化投保率100%，电子保单率达65%；线上可自助办理30项保全服务，自助化率达91%。
在履行保障主业背负的同期，富德人命东谈主寿恒久关注社会劣势群体。2024年，富德人命抓续开展已延续13年的“小海豚贪图”公益活动，并初度承接中国儿童少年基金会，聚焦繁难、留守、失亲儿童，以“乐享童年，趣伴成长”为主题，开展172场现场活动以及644场一双一帮扶看望。活动累计捐赠温顺包5000个、专属保障5266份，捐建“小海豚藏书楼”23所，资助600名春蕾女童，惠及124个地区的16573名儿童。
此外，为复旧老龄公益行状发展， 2024年，富德人命东谈主寿推出“银鹤贪图”公益神气，并承接中国老龄行状发展基金会开展“高龄之家”及“寻找非遗传承东谈主”系列活动，向5家养老院捐赠养老适老化物质，为784名老年东谈主送去节日慰问与生存热心；同期运行“寻找非遗传承东谈主”神气，为500余名非遗技能东谈主提供培训，并发起宇宙性非遗创意想象大赛，鼓吹传统文化创新传承。
至此，富德人命东谈主寿构建起“一老一小”公益矩阵，通过“小海豚贪图”和“银鹤贪图”两大品牌神气，精确帮扶儿童和老年东谈主群体，传递企业温度。此外，富德人命东谈主寿还积极开展其他公益活动超270场，涵盖防灾减灾、饱读破万东谈主捶、无偿献血、助学助教、环境保护等鸿沟，捐赠善款及爱心物质超60万元，受益东谈主数超9000东谈主。从绿色金融的前瞻布局到"一老一小"的公益深耕，富德人命东谈主寿以系统化背负执行阐述保障企业的时间担当，让社会背负成为企业发展的中枢基因。
初心如磐，行稳致远。从保障保障到康养服务，再到看管儿童、温顺父老，富德人命东谈主寿恒久秉抓“看管好意思好生存”作事，将社会背负融入自己发展的每一步。往时，公司将抓续深化ESG执行，以保障保障为主业，以合规谋略为根基，以公益慈善为回馈，为高质料发展注入可抓续动能，用本色活动阐述保障企业的背负、温度与担当。
来源：富德人命东谈主寿
蔓延
